جایی که انتخاب سرویس اینترنت،
به تصمیمی سریع و مطمئن تبدیل میشود
«فناوا» یک ارائهدهنده خدمات اینترنت و راهکارهای ارتباطی است که نیاز داشت فرآیند معرفی، مقایسه و خرید سرویسهای خود را از حالت سنتی و پراکنده، به یک سیستم آنلاین شفاف و قابل اعتماد تبدیل کند.
هدف این پروژه، طراحی یک وبسایت فروشگاهی نبود؛
بلکه ایجاد یک بستر دیجیتال ساختیافته برای فروش خدمات فنی بود که کاربر بتواند بدون سردرگمی، تصمیم بگیرد و اقدام کند.
پیچیدگی خدمات (ADSL، VDSL، فیبر نوری) برای کاربران غیر فنی
عدم شفافیت در تفاوت بستهها و کاربرد هر سرویس
نبود مسیر مشخص برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری
وابستگی شدید فروش به تماس تلفنی و پشتیبانی انسانی
طراحی ساختار اطلاعاتی (Information Architecture) بر اساس نیاز واقعی کاربر، نه دستهبندی سازمانی
سادهسازی تصمیمگیری کاربر با توضیح کاربرد هر سرویس به زبان غیر فنی
طراحی صفحات خدمات بهصورت فروشمحور (مزایا، مناسب چه کسانی است، سناریوی استفاده)
بهینهسازی مسیر تبدیل از ورود کاربر تا ثبت درخواست یا خرید
پیادهسازی سئوی داخلی هدفمند برای عبارات مرتبط با خرید خدمات اینترنت
دستهبندی دقیق سرویسها (خانگی، سازمانی، نوع اتصال)
طراحی رابط کاربری ساده، رسمی و متناسب با حوزه فناوری
ریسپانسیو کامل برای موبایل و تبلت
فرمهای کوتاه و هدفمند برای دریافت لید
سرعت بارگذاری مناسب و ساختار استاندارد صفحات
کاهش وابستگی به توضیح تلفنی خدمات
افزایش نرخ تبدیل بازدیدکننده به درخواست مشاوره
ایجاد تصویر حرفهای و قابل اعتماد از برند فناوا
فراهم شدن زیرساخت مناسب برای توسعه خدمات آنلاین در آینده
پس از ارسال پیام، همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.
پس از ارسال پیام، همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.
